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Versand und Rückgabe bei Parfumgut
Wir versenden Ihre Bestellung mit DHL. Hier finden Sie die wichtigsten Angaben zu Versandkosten, Lieferzeit und Rückgabe.
Versand mit DHL
Alle Sendungen werden über DHL zugestellt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Versandkosten
Die Versandkosten betragen 3,98 EUR pro Bestellung. Ab 50,00 EUR Bestellwert liefern wir versandkostenfrei.
Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands. Für abweichende Lieferziele kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.
Versandkosten auf einen Blick
| Bestellwert | Versandkosten |
|---|---|
| unter 50,00 EUR | 3,98 EUR |
| ab 50,00 EUR | kostenlos |
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage nach Zahlungseingang. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte sich die Bearbeitung Ihrer Bestellung verzögern, informieren wir Sie per E-Mail.
Rückgabe und Widerruf
Sie können Ihre Bestellung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen widerrufen und die Ware zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass Parfums und Pflegeprodukte aus Gründen der Hygiene nur zurückgenommen werden können, wenn die Versiegelung unbeschädigt ist und die Ware ungeöffnet ist.
- Kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail an [email protected].
- Legen Sie die Originalverpackung, ungeöffnet und vollständig, der Rücksendung bei.
- Die Rücksendekosten tragen Sie als Kundin oder Kunde, sofern nicht anders vereinbart.
- Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufbetrag.
Beschädigte oder falsche Ware
Sollte eine Sendung beschädigt ankommen oder ein falscher Artikel geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir finden gemeinsam eine Lösung und kümmern uns um den weiteren Ablauf.